Les compétences comportementales (soft skills) les plus recherchées sur un CV en 2025 !

Les soft skills, également appelées compétences douces, compétences comportementales ou savoir-être, sont un ensemble de qualités personnelles, de traits de caractère, de capacités relationnelles et bien plus encore.

Elles aident les actifs à évoluer dans leur environnement, à collaborer avec les autres, à performer au quotidien et à atteindre leurs objectifs de carrière. Ces compétences vont au-delà de l'expertise technique et jouent un rôle clé pour créer un environnement de travail positif et une collaboration saine et fructueuse.

Dans cet article, nous aborderons les thèmes suivants :

• Les 10 softs skills les plus recherchées par les employeurs
• Comment valoriser habilement vos soft skills dans les différentes sections du CV ?
• Conseils d'expert pour rédiger un CV compatible avec les ATS (logiciels de tri de CV)
• Exemples pour présenter vos compétences comportementales dans vos expériences professionnelles
• Recommandations pour intégrer les soft skills selon le stade de votre carrière

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Que sont les soft skills en français ?

Les soft skills (compétences comportementales) complètent les hard skills (compétences techniques) sur votre CV et renforcent vos chances de décrocher un entretien d'embauche. Elles démontrent votre capacité à interagir efficacement et à vous adapter dans diverses situations. Voici comment elles se différencient parmi les différentes catégories de compétences sur un CV :

• Soft skills : Les compétences comportementales sont particulièrement pertinentes dans des secteurs comme la santé, l'enseignement et la relation client où la communication, le travail d'équipe et l'adaptabilité sont essentiels pour collaborer avec les autres et assurer les tâches quotidiennes dans différents contextes.
• Hard skills : Ces compétences brut sont indispensables dans des domaines techniques comme l'ingénierie, la finance et l'informatique, nécessitant des connaissances spécifiques comme la programmation ou l'analyse financière.
• Compétences transférables : Ces compétences hybrides sont utiles pour des postes de commercial, consultant ou chef de projet, où le leadership, la résolution de problèmes et la gestion de projet sont requis dans divers secteurs.
• Compétences techniques spécifiques : Adaptées pour des métiers liés à l'informatique, au BTP ou à l'industrie impliquant la maîtrise d'outils, de logiciels ou de machines spécifiques.

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Types de compétences CV

Soft skills : (Compétences douces) Traits interpersonnels montrant comment vous travaillez avec les autres (ex. communication, adaptabilité, travail d'équipe, empathie)

Compétences transférables : Compétences polyvalentes que vous pouvez appliquer dans de multiples secteurs (ex. résolution de problèmes, leadership, gestion du temps)

Hard skills (Compétences techniques) : Capacités quantifiables liées à des professions spécifiques (ex. programmation, analyse de données, comptabilité)

Compétences techniques : Expertise dans l'utilisation d'outils spécialisés, de langages de programmation (ex. Javascript, Python, PHP)

Pour plus de détails sur les différents types de compétences, consultez notre article sur les compétences à mettre sur un CV.

Faut-il inclure les soft skills sur votre CV ?

La réponse est évidemment oui. Mais plutôt que de lister une longue série de soft skills, il est préférable de les mentionner de manière pertinente au sein des différentes sections de votre CV. Pour plus de conseils, suivez notre guide étape par étape pour rédiger un bon CV. Que vous soyez étudiant, professionnel expérimenté ou en reconversion, savoir intégrer judicieusement vos soft skills dans votre CV est un atout majeur.

Top 10 des soft skills à inclure sur un CV en 2025

Les soft skills participent grandement à la création d’un environnement de travail sain. Une communication fluide, la collaboration et le leadership aident les équipes à travailler efficacement et à relever les défis avec sérénité. Les employeurs accordent une grande importance aux collaborateurs dotés de solides compétences humaines. Ils recherchent des qualités comme la coopération transversale, la résolution de problèmes et la prise de décision efficace.

Les softs skills les plus recherchés par les employeurs sur un CV en 2025

• Communication
• Travail en équipe
• Adaptabilité
• Gestion du temps
• Résolution de problèmes
• Leadership
• Créativité
• Empathie
• Négociation
• Volonté d’apprendre

1. Communication

La capacité à exprimer clairement et de manière concise ses idées favorise une dynamique d'équipe positive. Les employeurs apprécient les collaborateurs sachant expliquer avec précision des concepts complexes.

2. Travail d'équipe

Collaborer harmonieusement au sein d'équipes pluridisciplinaires pour renforcer la résolution collective de problèmes et atteindre des objectifs communs. Les recruteurs valorisent ceux qui contribuent activement à la culture d'entreprise.

3. Adaptabilité

Être à l'aise face au changement, faire preuve de résilience et d'une approche proactive des défis. Les employeurs recherchent des candidats capables de s'épanouir dans un environnement de travail dynamique.

4. Gestion du temps

Prioriser efficacement les tâches, en étant fiable et en respectant les délais. Les entreprises apprécient les salariés qui gèrent habilement leur temps pour optimiser leur productivité.

5. Résolution de problèmes

Aborder les défis avec un esprit orienté solution, en faisant preuve de capacités d'analyse. Les recruteurs cherchent des personnes capables de résoudre les problèmes de façon autonome, contribuant ainsi à un flux de travail plus fluide.

6. Leadership

Inspirer et guider les autres, prendre des initiatives et mener à bien les projets. Les employeurs apprécient les leaders sachant motiver les équipes et prendre les choses en main si nécessaire.

7. Créativité

Apporter des idées novatrices, contribuer à une culture d'amélioration continue. Les entreprises valorisent ceux qui proposent de nouvelles perspectives pour contribuer au développement de la société.

8. Intelligence émotionnelle

Naviguer habilement dans les interactions sociales, faire preuve d'empathie. Les employeurs reconnaissent l'importance de candidats dotés d’une grande intelligence émotionnelle pour instaurer des relations de travail constructives.

9. Gestion des conflits

Communiquer et résoudre les conflits avec diplomatie contribue à un climat de travail harmonieux. Les recruteurs apprécient les candidats gérant les conflits avec professionnalisme, en minimisant les incompréhensions et les frustrations.

10. Volonté d'apprendre

Être ouvert à l'apprentissage, acquérir de nouvelles compétences, démontrer un engagement envers son développement personnel et professionnel. Les entreprises apprécient les candidats qui sont toujours enclin à enrichir leurs compétences.

Comment présenter ses soft skills sur un CV ?

Intégrez judicieusement vos soft skills tout au long de votre CV. Mettez-les en avant dans votre paragraphe d’accroche, vos expériences professionnelles, vos projets personnels, vos centres d’intérêts et vos compétences globales. Expliquez clairement leur pertinence par rapport à vos objectifs de carrière, en montrant leur impact sur votre personnalité et vos expériences passées.

Voici 3 façons efficaces d'intégrer vos soft skills dans votre CV :

1. Paragraphe d’accroche

Le paragraphe d’accroche ou résumé de profil est souvent la première section de votre CV que les recruteurs vont lire. Il est donc important de laisser tout de suite une bonne impression. C'est par conséquent l'endroit idéal pour mettre en lumière vos soft skills et principaux domaines d'expertise. Intégrez-les comme des adjectifs décrivant votre personnalité. Vous pouvez aussi les relier directement aux éléments clés du poste ou en complément d'une compétence technique.

Consultez l'article sur la rédaction d'un paragraphe d'accroche pour plus de détails.

Exemple de paragraphe d’accroche d’un CV en finance incluant des soft skills

Gestionnaire financière établie et comptable qualifiée avec une expérience avérée dans la gestion réussie des opérations financières et la conduite d'initiatives stratégiques. Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes et une solide compréhension de la réglementation financière française et des meilleures pratiques du secteur. Capable d’expliquer efficacement des concepts financiers complexes aux parties prenantes techniques et non techniques. Engagement sans faille à offrir un rendement financier exceptionnel et à favoriser la croissance à long terme de l'entreprise pour laquelle je travaille.

Découvrez notre article sur comment rédiger un CV en finance pour plus d’informations.

2. Section expériences professionnelles

Au sein de la rubrique expériences professionnelles, utilisez vos soft skills pour décrire vos performances dans les différents postes occupés. Améliorez vos descriptions avec des verbes d'action et des soft skills pour retenir l'attention des recruteurs.

Voir comment rédiger ses expériences sur un CV pour plus d'informations.

Exemple de soft skills dans la section expériences professionnelles :

Directrice financière, Saint-Gobain, Paris | 2019 - Présent

En charge d'une équipe de 5 professionnels de la finance, fournissant des conseils, du mentorat et de la gestion de la performance. Direction de la planification et d'analyse financières, y compris la budgétisation, les prévisions et l'analyse des écarts. Superviser la clôture de fin de mois et de fin d'année pour des rapports financiers précis et opportuns. Favoriser des relations solides avec les parties prenantes, en présentant des informations financières pertinentes pour la prise de décisions stratégiques.

• Mise en œuvre de contrôles internes et de processus de gestion des risques solides, protégeant les actifs de l'entreprise et atténuant les risques financiers.

• Élaboration et mise en œuvre de stratégies financières pour soutenir les objectifs commerciaux, ce qui a entraîné une augmentation de 10% de la rentabilité.

Exemple de soft skills dans la section expériences professionnelles :

Artiste 3D Junior, EA Animation, Paris | 2019 - 2021

J'ai assisté les principaux artistes à créer des modèles et des textures en 3D pour des émissions de télévision et des films d'animation. J'ai également participé à des séances de brainstorming afin de générer des idées et des concepts créatifs pour des projets d'animation. Enfin, j'ai collaboré avec l'équipe d'animation pour livrer des projets de haute qualité dans des délais serrés.

• Apporter une aide précieuse aux artistes principaux dans le développement de modèles et de textures en 3D pour des émissions de télévision et des films d'animation, en contribuant à mener à bien des projets visuellement attrayants qui captivent le public.

• Participer activement à des séances de brainstorming, en amenant des idées et des contributions créatives qui ont aidé à la conceptualisation et à la réalisation de projets d'animation innovants, en enrichissant l'expérience globale de la narration visuelle.

Voir notre exemple de CV d'artiste pour plus d'informations.

3. Section compétences

La section compétences permet de présenter une liste complète de vos hard et soft skills (compétences techniques et comportementales). Profitez-en pour inclure des aptitudes qui ne trouveraient pas leur place ailleurs. Optez pour une présentation claire sous forme de liste à puces par exemple. Nous vous recommandons d’essayer dans la mesure du possible de ne pas mélanger vos soft et hard skills dans une même section lorsque vous les listez. Il est préférable d’ajouter une section dédiée aux hard skills et une autre aux soft skills pour plus de clarté.

Mentionner vos soft skills dans différentes sections de votre CV démontre votre capacité à valoriser vos compétences de manière subtile et pertinente. Vous pourrez ainsi mettre en avant vos qualités humaines et votre sens de l’initiative, et valoriser vos qualités de communication avec les collaborateurs qui vous entourent. Le recruteur, une fois le CV parcouru, aura ainsi une vision complète de vos capacités professionnelles.

Si vous parlez plusieurs langues, mentionnez-les dans une section du CV dédiée que vous pouvez nommer « Langues étrangères » ou « Compétences linguistiques ».

Pour plus de conseils, voir l'article sur les niveaux de langues sur un CV.

Points clés à retenir

Valoriser des soft skills recherchées par les recruteurs sur votre CV peut augmenter vos chances d'obtenir des entretiens et rendre votre CV plus compatible avec les logiciels de tri des candidatures (ATS).

Les compétences ci-dessus créent un environnement de travail dynamique, favorisent la collaboration et contribuent à la croissance de l'entreprise. Adoptez une démarche proactive pour développer vos soft skills. Demandez des retours à vos collègues et investissez en continu dans votre développement personnel et professionnel.

• Incluez vos soft skills : Intégrez les soft skills dans les sections clés de votre CV comme le paragraphe d’accroche, l’expérience professionnelle et les compétences.
• Mettez en avant vos compétences clés : Concentrez-vous sur des soft skills comme la communication, le travail d'équipe et le leadership que les employeurs apprécient particulièrement.
• Rendez votre CV compatible ATS : Utilisez des soft skills pertinents et donnez des exemples concrets pour que votre CV remplisse tous les critères pour passer les logiciels de filtrage de CV.
• Adaptez à votre niveau d'expérience : Présentez et sélectionnez vos soft skills en tenant compte de votre situation actuelle : étudiant, professionnel expérimenté ou en reconversion.
• Donnez des exemples : Montrez en quoi vos soft skills ont été bénéfiques dans vos précédents postes avec des exemples précis et des résultats concrets.
• Soyez pertinent : N'incluez que les soft skills vraiment impactants pour le poste et l'entreprise ciblés.

En résumé :

Listez vos hard et soft skills : Incluez vos compétences techniques (ex. codage) et comportementales (ex. leadership) pour prouver votre expertise.

Intégrez stratégiquement vos soft skills : Mettez en avant vos soft skills dans le paragraphe d’accroche et vos expériences professionnelles pour renforcer votre crédibilité par rapport au poste visé.

Illustrez vos compétences : Donnez des exemples concrets de la façon dont vous avez appliqué vos soft skills dans vos précédents postes ou projets pour démontrer votre savoir-être.

Prochaines étapes ?

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FAQ

Comment lister ses soft skills sur un CV ?

Nous vous recommandons d'inclure vos soft skills accompagnés d’exemples concrets montrant en quoi ces compétences comportementales ont été bénéfiques dans vos expériences professionnelles. Intégrez-les judicieusement tout au long de votre CV. Faites le lien avec des expériences et réalisations pertinentes, en les contextualisant. Utilisez des phrases courtes et concises pour exprimer votre maîtrise de chaque compétence. Appuyez-vous sur des données et des résultats concrets pour prouver vos qualités uniques dans un domaine précis.

Si vous souhaitez développer vos compétences, consultez notre article sur l'ajout de formations et certifications à votre CV pour apprendre à acquérir et valoriser les compétences issues de formations complémentaires.

Quelles sont les 5 principales compétences comportementales ?

Les cinq soft skills les plus recherchés regroupent la communication, le travail en équipe, l'adaptabilité, la gestion du temps et la résolution de problèmes. Ces compétences forment le socle d'un professionnel polyvalent et efficace.

Faut-il indiquer ses soft skills sur son CV ?

Sans hésitation. Les soft skills complètent votre expertise technique et appuient votre compatibilité avec le poste ciblé. Elles donnent aux recruteurs un aperçu de votre personnalité et de la manière dont vous interagissez avec les autres dans le milieu professionnel.

Comment présenter ses hard et soft skills sur un CV ?

Faites la distinction entre hard et soft skills. Créez des sections séparées pour plus de clarté. Nommez clairement chaque section, par exemple "Compétences techniques" et "Compétences humaines", pour que les recruteurs identifient facilement vos qualités.

Les soft skills et les compétences transférables sont-elles identiques ?

Bien qu'étroitement liées, les compétences transférables incluent souvent à la fois des hard et des soft skills. Les soft skills se réfèrent spécifiquement aux aptitudes relationnelles et aux qualités personnelles. Les compétences transférables sont des aptitudes applicables à divers postes et secteurs.

Comment améliorer mes soft skills ?

Développez vos soft skills en participant à des sessions de formation et en demandant conseil à vos collègues. Entraînez-vous à communiquer dans différents contextes et pensez à suivre des ateliers, qui offrent des expériences d'apprentissage pratiques, des connaissances concrètes et des opportunités de réseautage pour développer vos compétences.

Quels soft skills éviter sur un CV ?

Bien que la transparence et l’honnêteté soit primordiales dans un CV, évitez les termes trop vagues ou subjectifs qui n'apportent pas ou peu de valeur ajoutée. Des soft skills vus et revus comme "travailleur" ou "motivé" peuvent ne pas faire honneur à compétences voir vous desservir. Concentrez-vous plutôt sur des exemples ou réalisations concrètes qui démontrent vos qualités humaines.

Exemples de compétences génériques à éviter sur votre CV :

• Travailleur
• Sens de l'éthique
• Anglais courant
• Ponctuel

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